Bepalings en Voorwaardes
Laas opgedateer: 16 Oktober 2026
Hierdie Bepalings en Voorwaardes reël jou gebruik van unibridgeeurope.com en die dienste van UniBridgeEurope, insluitend ons betaalde pakkette. Deur ’n rekening te skep of die webwerf te gebruik, stem jy daartoe in. Die afdelings oor pakkette, betaling, die toelatingswaarborg, onttrekking en terugbetalings geld wanneer jy ’n pakket bespreek.
Wie ons is
UniBridgeEurope is die handelsnaam van die eenmansaak van …, …, Duitsland.
E-pos: [email protected] · Telefoon en WhatsApp: +49 160 98465118
Die diens
UniBridgeEurope is ’n private onderwyskonsultasie wat studente help om by universiteite in Europa aansoek te doen en hul studievisalêer voor te berei. Ons is nie ’n regeringsliggaam, ambassade of universiteit nie en kan nie ’n visum waarborg nie, aangesien visumbesluite uitsluitlik by die bevoegde owerhede berus.
’n Rekening skep, ons gidse en hulpmiddels, en eerste advies op WhatsApp is gratis. Jy betaal net as jy een van ons pakkette bespreek.
Rekeninge
Jy moet akkurate inligting verskaf en jou aanmeldbesonderhede veilig hou. Jy is verantwoordelik vir aktiwiteit onder jou rekening. Jy kan met ’n e-pos en wagwoord, met Google of met Facebook aanmeld.
Aanvaarbare gebruik
Jy stem in om die diens wettig te gebruik en dit nie te misbruik, te ontwrig of te probeer om ongemagtigde toegang tot die diens of tot ander gebruikers se data te verkry nie.
Inhoud wat jy verskaf
Jy behou eienaarskap van die dokumente en inligting wat jy oplaai, en jy bevestig dat jy geregtig is om dit te deel. Jy gee ons toestemming om dit slegs te verwerk om die diens te lewer wat jy versoek het.
Ons pakkette
Ons bied vier pakkette aan: Beginoproep (€99), Aansoekpakket (€699), Volledige Pakket (€1 999) en VIP Alles-Inklusief (€4 999). Elkeen sluit alles in die kleiner pakkette in. Wat ’n pakket bevat, word op ons Dienste en pryse-blad en op die besprekingsblad beskryf; die beskrywing wat gewys word wanneer jy bespreek, is deel van jou kontrak.
Die Beginoproep is een oproep van 60 minute via WhatsApp of video, ’n skriftelike opsomming en opvolgvrae op WhatsApp vir 30 dae ná die oproep. Die Aansoekpakket dek aansoeke by hoogstens vyf universiteite vir dieselfde inname. In die Volledige Pakket en VIP Alles-Inklusief hou ons aan om aansoek te doen tot jy toegelaat word, soos beskryf onder "Toelatingswaarborg", en berei ons jou visumlêer voor vir die universiteit wat jou toegelaat het.
Jy bespreek ’n pakket vir jouself, as privaatpersoon. Ons bied nie pakkette aan vir aansoeke by universiteite in die Verenigde Koninkryk nie: daar is ons diens gratis vir jou, omdat die universiteite ons betaal.
Wat die pryse nie insluit nie
Ons pryse betaal vir ons eie werk. Koste wat ander hef, is nie ingesluit nie, en jy betaal dit self: universiteite se aansoek- en inskrywingsfooie, klas- en semestergeld, taaltoetse, gesertifiseerde afskrifte en vertalings, visumfooie, die geblokkeerde rekening of ander bewys van fondse en die fooie daarvan, gesondheidsversekering, vlugte, huur en deposito’s, en reis na die ambassade.
Waar ons so ’n aankoop vir jou reël, soos in VIP Alles-Inklusief (vlug, studentekamer, bankrekening, versekering), sê ons jou die prys voordat enigiets bespreek word, en jy betaal dit self of betaal ons terug.
Bespreking en kontrak
Jy bespreek op ons besprekingsblad terwyl jy by jou rekening aangemeld is: jy kies die pakket en, waar dit aangebied word, of jy alles in een keer of in paaiemente betaal, aanvaar hierdie bepalings en gaan voort na die veilige betaalblad van ons betaalverskaffer Stripe. Jou kontrak word gesluit wanneer jy die bestelling daar met die betaalknoppie voltooi. As jy ’n bankoorplasing kies, begin ons sodra jou oorplasing aangekom het.
Jou adviseur kan jou ook ’n persoonlike betaalskakel op WhatsApp stuur. Dit werk op dieselfde manier, maar slegs vir die rekening waarvoor dit gemaak is en tot die datum wat dit wys.
Ons bevestig elke bespreking per e-pos, en jou fakture is op jou dashboard. Ons hou rekord van die weergawe van hierdie bepalings wat jy aanvaar het; die huidige weergawe is altyd op hierdie blad.
Pryse en betaling
Alle pryse is in euro en is finale pryse. As BTW van toepassing is, is dit ingesluit en op jou faktuur aangedui. Bedrae wat in ’n ander geldeenheid gewys word, is slegs ’n aanduiding: jy betaal in euro, en jou bank kan sy eie wisselkoers en fooie hef.
Betalings word deur Stripe verwerk. Jy kan met ’n kaart, Apple Pay, Google Pay, SEPA-debietorder of bankoorplasing betaal; ons sien nooit jou kaartbesonderhede nie.
Opgradering: jy kan enige tyd na ’n groter pakket oorskakel. Alles wat jy vir jou vorige pakkette betaal het, minus enige terugbetalings, word van die nuwe prys afgetrek. Terwyl ’n paaiementplan loop, word ’n opgradering met jou adviseur gereël.
Afslag: as ’n vriend jou deur ons verwysingsprogram genooi het, word €50 van jou eerste pakket afgetrek, van die Aansoekpakket af opwaarts. ’n Persoonlike aanbod van jou adviseur kan sy eie afslag hê, wat die verwysingsafslag vervang. Die besprekingsblad wys elke krediet en afslag voordat jy betaal.
Betaling in paaiemente
Die Aansoekpakket, die Volledige Pakket en VIP Alles-Inklusief kan ook in drie maandelikse paaiemente betaal word as die verskuldigde bedrag minstens €300 is. Die eerste paaiement word gehef wanneer jy bespreek, die tweede en derde een en twee maande later, outomaties, op die betaalmetode wat jy gebruik het. Elke paaiement is die totaal gedeel deur drie en opgerond tot die volle euro, dus kan die drie paaiemente tot €2 meer beloop as om alles in een keer te betaal; die besprekingsblad wys die presiese bedrae voordat jy betaal.
Jy kan enige tyd jou kaart verander en jou fakture op jou dashboard sien. As ’n paaiement nie ingevorder kan word nie, laat weet ons jou per e-pos en Stripe probeer weer oor sowat twee weke. As dit steeds misluk, eindig die paaiementplan: die onbetaalde bedrag bly verskuldig, en ons kan werk wat nog nie gedoen is nie, opskort totdat dit betaal is.
Jou deel
Ons kan ons werk net met jou hulp doen. Jy gee ons ware en volledige inligting en egte dokumente, stuur wat ons vra teen die datums wat ons ooreenkom, woon die oproepe, toetse en onderhoude by wat vir jou bespreek is, en laat weet ons dadelik van enigiets wat verander. Sperdatums wat weens vertragings aan jou kant gemis word, is nie ons verantwoordelikheid nie.
As jy ons vals of vervalste dokumente gee, kan ons die kontrak met onmiddellike effek beëindig (sien "Beëindiging van ’n pakket en terugbetalings").
Toelatingswaarborg (Volledige Pakket en VIP Alles-Inklusief)
As geen universiteit jou binne 12 maande ná jou aanvangsoproep toelaat nie, betaal ons alles terug wat jy ons vir jou pakkette betaal het, insluitend die bedrae wat van kleiner pakkette gekrediteer is. As jou aanvangsoproep nie binne 30 dae ná die bespreking plaasgevind het nie, begin die 12 maande op die 30ste dag ná die bespreking.
’n Toelating is ’n toelatingsbrief of -aanbod van ’n staatserkende universiteit of universiteit vir toegepaste wetenskappe op die lys wat ons met jou ooreenkom, vir ’n graadprogram of ’n voorbereidende kursus wat daartoe lei (soos ’n grondslagjaar of ’n Studienkolleg). ’n Voorwaardelike aanbod tel as die oorblywende voorwaardes in jou hande is, byvoorbeeld om jou finale sertifikaat in te dien. Sodra jy ’n toelating het, is die waarborg nagekom, selfs as jy besluit om dit nie te aanvaar nie.
Die waarborg geld as jy aan die toelatingsvereistes voldoen wat ons by die aanvangsoproep met jou bevestig (byvoorbeeld jou skooluitslae en taalvlak), by die universiteite op die ooreengekome lys aansoek doen, jou deel doen soos beskryf onder "Jou deel", en elke paaiement betaal het wat verskuldig geword het. Ons plaas ’n universiteit slegs op die lys as ons jou toelating daar realisties ag.
Die waarborg dek toelating, nie die visum nie: net die ambassade besluit oor ’n visum. Koste wat jy aan ander betaal het, word nie terugbetaal nie. Om die terugbetaling te eis, skryf aan ons binne drie maande nadat die 12 maande verstryk het; ons betaal dit binne 14 dae, op die betaalmetode wat jy gebruik het.
Reg om te onttrek
As jy as verbruiker bespreek, het jy die volgende reg om te onttrek.
Jy het die reg om binne 14 dae sonder opgaaf van redes van hierdie kontrak te onttrek. Die onttrekkingstydperk verstryk 14 dae ná die dag waarop die kontrak gesluit is.
Om die reg om te onttrek uit te oefen, moet jy ons (UniBridgeEurope, …, …, Duitsland, telefoon +49 160 98465118, e-pos [email protected]) deur middel van ’n ondubbelsinnige verklaring (byvoorbeeld ’n brief per pos of ’n e-pos) van jou besluit om van hierdie kontrak te onttrek, in kennis stel. Jy kan die modelonttrekkingsvorm hieronder gebruik, maar dit is nie verpligtend nie. Jy kan ook die funksie “Onttrek van kontrak” in jou rekening gebruik (rekeningkieslys → “My rekening” → “Onttrek van kontrak”); ons bevestig ontvangs sonder versuim per e-pos.
Om die onttrekkingsperiode na te kom, is dit genoeg dat jy jou kennisgewing oor die uitoefening van die reg om te onttrek stuur voordat die onttrekkingstydperk verstryk het.
Gevolge van onttrekking
As jy van hierdie kontrak onttrek, betaal ons alle betalings wat ons van jou ontvang het, sonder onnodige vertraging terug en in elk geval nie later nie as 14 dae vanaf die dag waarop ons van jou besluit om van hierdie kontrak te onttrek, in kennis gestel is. Ons doen die terugbetaling met dieselfde betaalmiddel as wat jy vir die oorspronklike transaksie gebruik het, tensy jy uitdruklik anders ooreengekom het; in elk geval betaal jy geen fooie as gevolg van so ’n terugbetaling nie.
As jy versoek het dat die lewering van dienste gedurende die onttrekkingstydperk begin, moet jy ons ’n bedrag betaal wat in verhouding staan tot wat gelewer is tot op die tydstip waarop jy ons van jou onttrekking van hierdie kontrak in kennis gestel het, vergeleke met die volle omvang van die kontrak.
Jou reg om te onttrek verval vroeër sodra ons die diens volledig gelewer het, as jy ons op die besprekingsblad gevra het om voor die einde van die onttrekkingstydperk te begin en bevestig het dat jy weet jy verloor dan jou reg om te onttrek.
Modelonttrekkingsvorm
(As jy van die kontrak wil onttrek, vul asseblief hierdie vorm in en stuur dit aan ons terug.)
Aan: UniBridgeEurope, …, …, Duitsland, e-pos [email protected]
Ek/Ons (*) stel u hiermee in kennis dat ek/ons (*) onttrek van my/ons (*) kontrak vir die lewering van die volgende diens (*):
Bestel op (*) / ontvang op (*):
Naam van verbruiker(s):
Adres van verbruiker(s):
Handtekening van verbruiker(s) (slegs as hierdie vorm op papier ingedien word):
Datum:
(*) Skrap wat nie van toepassing is nie.
Beëindiging van ’n pakket en terugbetalings
Ná die onttrekkingstydperk kan jy jou pakket steeds enige tyd beëindig deur aan ons te skryf. Ons hou dan die deel van die prys wat ooreenstem met die dienste wat ons tot dan gelewer het, byvoorbeeld ’n Beginoproep wat plaasgevind het of aansoeke wat reeds ingedien is, en betaal die res terug.
Ons kan ’n pakket om ’n gegronde rede beëindig, veral as jy ons vals of vervalste dokumente gee, ons span beledigend behandel, of ’n bedrag onbetaal laat nadat jou paaiementplan geëindig het. Jy betaal dan vir die dienste wat tot dan gelewer is, en ons betaal enigiets terug wat jy meer as dit betaal het.
Terugbetalings gaan terug na die betaalmetode wat jy gebruik het, gewoonlik binne 14 dae.
Aanspreeklikheid
Ons berei aansoeke en visumlêers met sorg voor, maar universiteite, ambassades en owerhede neem hul eie besluite. Behalwe vir die toelatingswaarborg belowe ons nie ’n toelating, ’n visum, ’n beurs of enige ander uitkoms nie. Ons gidse, UniFinder-data en kostesyfers is algemene inligting wat met sorg uit openbare bronne ingesamel is; reëls en fooie verander, dus kontroleer die amptelike bron voordat jy daarop staatmaak.
Ons is onbeperk aanspreeklik vir opset en growwe nalatigheid, vir besering aan lewe, liggaam of gesondheid, en oral waar die wet nie ’n beperking toelaat nie. Vir geringe nalatigheid is ons slegs aanspreeklik as ons ’n verpligting verbreek wat wesenlik vir die kontrak is en waarop jy kan staatmaak, en dan slegs vir die skade wat tipies en voorsienbaar is vir hierdie soort kontrak.
Veranderinge
Ons kan hierdie bepalings bywerk. ’n Nuwe weergawe geld vir die gebruik van die webwerf vanaf die dag waarop ons dit publiseer. Vir ’n pakket wat jy reeds bespreek het, bly die weergawe geld wat jy by die bespreking aanvaar het.
Reg en geskille
Duitse reg is van toepassing. As jy ’n verbruiker is, behou jy die beskerming van die dwingende verbruikersreg van die land waar jy woon.
Ons is nie verplig of bereid om aan geskilbeslegtingsprosedures voor ’n verbruikersarbitrasieraad deel te neem nie.
Taal
Die kontraktaal is Engels. Ons publiseer hierdie bepalings vir jou gerief in verskeie tale; as die weergawes verskil, geld die Engelse weergawe.
Kontak
Vrae oor hierdie bepalings? Skryf aan [email protected].