Taarifa ya Faragha
Imesasishwa mwisho: 16 Oktoba 2026
Taarifa hii ya Faragha inaeleza data binafsi ambayo UniBridgeEurope («sisi») hukusanya unapotumia unibridgeeurope.com na huduma zetu, kwa nini tunaikusanya, na haki ulizo nazo juu yake.
Anayehusika
Anayehusika na data yako binafsi ni UniBridgeEurope, …, …, Ujerumani, barua pepe [email protected].
Data tunayokusanya
Data ya akaunti: unapounda akaunti au kuingia kwa kutumia Google au Facebook, tunapokea jina lako na anwani ya barua pepe, pamoja na namba yako ya WhatsApp ukiiweka wakati wa kujisajili. Ukiingia kwa kutumia Google au Facebook, hatupokei wala kuhifadhi nenosiri lako la Google au Facebook.
Taarifa unazotoa: maelezo unayoweka kwenye fomu, ujumbe unaotutumia, na nyaraka zozote unazopakia ili kuandaa maombi yako.
Data ya kiufundi: taarifa za msingi za kumbukumbu kama anwani ya IP na aina ya kivinjari, zinazotumika kuhakikisha huduma ni salama na inafanya kazi.
Maelezo ya usajili: unapounda akaunti, pia tunahifadhi nchi yako (nchi unayoishi uliyoweka kwenye ukaguzi wetu wa Uingereza kwa barua pepe ileile, la sivyo nchi ambayo anwani yako ya IP inaonyesha; unaweza kuibadilisha kwenye wasifu wako wakati wowote), sarafu ya kuonyesha uliyokuwa umechagua, fomu au kitufe ulichotumia kujisajili na ukurasa uliokuwa, pamoja na anwani ya IP (na nchi inayoonyesha), aina ya kivinjari na mipangilio ya lugha ya kivinjari ya ombi hilo. Ukijisajili kwa kutumia Google, pia tunahifadhi jina lako la ukoo na picha ya wasifu wako; ukijisajili kwa kutumia Facebook, jina lako la ukoo.
Jinsi tunavyotumia data yako
Kuunda na kusimamia akaunti yako, kukuthibitisha na kukuweka umeingia.
Kutoa huduma zetu za ushauri, kujibu maswali yako na kushughulikia nyaraka za maombi yako.
Kuendesha, kulinda na kuboresha tovuti.
Kuweka akaunti yako mpya kwa nchi na sarafu yako, kuelewa ni sehemu zipi za tovuti zinazoleta usajili, na kugundua akaunti zinazojirudia au za udanganyifu, kwa mfano matumizi mabaya ya mpango wa rufaa.
Shughuli zako ukiwa umeingia
Ukiwa umeingia, tunarekodi kurasa unazofungua kwenye tovuti na muda ambao kila moja inaonekana kwenye skrini, na kwa ukurasa wa kwanza wa ziara, tovuti au kiungo cha kampeni kilichokuleta. Kurasa ulizofungua kwenye kichupo kilekile cha kivinjari muda mfupi kabla ya kuingia hurekodiwa unapoingia.
Pia tunarekodi baadhi ya vitendo vyako: viungo vya WhatsApp, barua pepe na simu unavyobofya, viungo unavyofuata kwenda tovuti za vyuo vikuu na programu, programu unazofungua, utafutaji wako kwenye UniFinder, viungo vya rufaa unavyoshiriki, na vitendo vya akaunti kama kuingia au kutoka, kubadilisha wasifu au nenosiri, kuondoa chuo kikuu au programu uliyohifadhi, kufuta nyaraka au maoni, kutujulisha kuwa nyaraka zako ziko tayari na kuweka miadi ya simu ya kimkakati.
Washauri wetu hutumia kumbukumbu hii kuelewa vyuo vikuu na programu zinazokuvutia na kukusaidia katika maombi yako, na tunaitumia pia kuboresha tovuti. Haitumiki kwa matangazo.
Hakuna kidakuzi (cookie) kinachotumika kwa hili na hakuna kinachohifadhiwa kwenye kivinjari chako. Hakuna kinachorekodiwa ukiwa umetoka.
Kuingia kwa kutumia Google
Ukichagua «Endelea na Google», Google hushiriki nasi jina lako, anwani ya barua pepe na maelezo ya msingi ya wasifu wako ili tuweze kuunda au kufikia akaunti yako. Matumizi yetu ya taarifa zinazopokelewa kutoka kwa API za Google yanafuata Google API Services User Data Policy, ikijumuisha masharti ya Matumizi Yenye Mipaka (Limited Use).
Kuingia kwa kutumia Facebook
Ukichagua «Endelea na Facebook», Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Ayalandi, hushiriki nasi jina lako la kwanza na la ukoo, anwani yako ya barua pepe na kitambulisho cha mtumiaji cha tovuti yetu, ili tuweze kuunda au kufikia akaunti yako. Facebook hushiriki anwani yako ya barua pepe tu ukiruhusu. Hatupokei nenosiri lako la Facebook, marafiki, machapisho wala data nyingine ya wasifu wako, na kamwe hatuchapishi chochote kwenye Facebook kwa niaba yako.
Tunatumia data hizi tu kuunda akaunti yako na kukuingiza (Kif. 6(1)(b) GDPR), si kwa matangazo. Ili kuonyesha kitufe, fomu zetu za kuingia na kujisajili hupakia Facebook SDK ya Meta, ambayo hutuma anwani yako ya IP na taarifa za kivinjari chako kwa Meta; kutoa njia hii ya kuingia ni maslahi yetu halali (Kif. 6(1)(f) GDPR). Meta hushughulikia kuingia kama mdhibiti huru chini ya sera yake ya faragha (facebook.com/privacy/policy), na inaweza pia kufanya hivyo Marekani, chini ya EU-U.S. Data Privacy Framework.
Kufuta data yako: chagua «Futa akaunti» chini ya «Akaunti yangu», au tuandikie kwa [email protected] — akaunti yako itafutwa pamoja na data tuliyopokea kutoka Facebook. Kuondoa UniBridgeEurope kwenye mipangilio yako ya Facebook (Mipangilio na faragha › Mipangilio › Programu na tovuti) huzuia Facebook kushiriki data nasi, lakini hakufuti akaunti yako kwetu.
Malipo
Unapohifadhi kifurushi, malipo yako yanashughulikiwa na Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Ayalandi. Tunaipa Stripe jina lako, barua pepe yako, kifurushi na kiasi. Unaweka taarifa za kadi au benki kwenye ukurasa wa malipo wa Stripe, kamwe si kwenye ukurasa wetu; sisi tunapokea tu hali ya malipo na ankara.
Stripe pia hutumia data ya malipo kuzuia udanganyifu na kutimiza wajibu wake wa kisheria, kama mdhibiti huru (stripe.com/privacy). Stripe inaweza kushughulikia data nje ya Umoja wa Ulaya, kwa mfano Marekani, kwa msingi wa Vifungu vya Kawaida vya Mkataba vya EU au EU-U.S. Data Privacy Framework.
Kwa kila uhifadhi tunahifadhi kifurushi, bei, salio lililopunguzwa na mapunguzo, hali ya malipo na ya awamu, ankara, na wakati ulipokubali masharti yetu na kutuomba tuanze kabla ya muda wa kujiondoa kwisha, pamoja na anwani ya IP ya ombi hilo.
Tunahitaji data hizi ili kutekeleza mkataba wako (Kif. 6(1)(b) GDPR) na kutimiza wajibu wetu wa kodi na uhasibu (Kif. 6(1)(c) GDPR); kuzuia udanganyifu wa malipo ni maslahi yetu halali (Kif. 6(1)(f) GDPR).
Ukituandikia kwenye WhatsApp (+49 160 98465118) au tukikuandikia huko, tunapokea namba yako ya WhatsApp, jina lililo kwenye wasifu wako wa WhatsApp, ujumbe na faili unazotuma (kama picha, ujumbe wa sauti na nyaraka), na taarifa kama ujumbe wetu umefika na umesomwa. Timu yetu inausoma na kuujibu kwenye mfumo wa washauri wetu na kwenye programu ya WhatsApp Business iliyo kwenye simu ya kampuni.
Ikiwa namba hiyo inalingana na namba ya simu iliyo kwenye akaunti yako au uliyotupa kwenye fomu (kwa mfano ukaguzi wa kustahiki kwa Uingereza, ombi la mwongozo wa bure au ombi la kupigiwa simu), tunaunganisha mazungumzo hayo na akaunti yako au ombi lako, ili mshauri wako ayaone pamoja na maombi yako. Tunafanya hivyo ili kukujibu na kutoa huduma zetu (Kif. 6(1)(b) GDPR) na kwa sababu kuweka mawasiliano yetu yote nawe mahali pamoja ni maslahi yetu halali (Kif. 6(1)(f) GDPR).
Unaweza pia kuunganisha WhatsApp yako mwenyewe: kupitia kiungo binafsi cha usajili tunachokutumia kwenye mazungumzo, au kwa “Unganisha WhatsApp” kwenye akaunti yako, ambacho hufungua WhatsApp na ujumbe mfupi wenye msimbo wa matumizi mara moja wa kututumia. Kwa njia zote mbili tunahifadhi namba hiyo kwenye akaunti yako na kuunganisha mazungumzo nayo (Kif. 6(1)(b) GDPR). Ukikubali kupokea taarifa, tunakutumia kwenye WhatsApp taarifa kuhusu maombi yako na tarehe za mwisho (Kif. 6(1)(a) GDPR) — unaweza kuzizima wakati wowote kwenye akaunti yako. Ukituambia kwenye mazungumzo wewe ni nani, kwa mfano anwani yako ya barua pepe, timu yetu inaweza kuunganisha mazungumzo na akaunti yako kwa mkono, na kuongeza picha na nyaraka unazotutumia huko kwenye nyaraka za maombi yako.
Kwa ujumbe huu tunatumia WhatsApp Business Platform ya WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Ayalandi (sehemu ya Meta), ambayo inaushughulikia kwa niaba yetu. Meta inaweza pia kuushughulikia Marekani, kwa msingi wa Vifungu vya Kawaida vya Mkataba vya EU au EU-U.S. Data Privacy Framework. Matumizi yako ya WhatsApp yenyewe yanaongozwa na masharti na sera ya faragha ya WhatsApp (whatsapp.com/legal).
Mazungumzo yanafutwa kiotomatiki kwenye mfumo wetu miaka 3 baada ya ujumbe wa mwisho, pamoja na faili zake. Unaweza kutuomba wakati wowote tuyafute mapema zaidi, kwenye mfumo wetu na kwenye programu iliyo kwenye simu ya kampuni.
Kushiriki
Hatuuzi data yako binafsi. Tunaishiriki tu na watoa huduma wanaotusaidia kuendesha huduma (kwa mfano upangishaji, uthibitishaji na ushughulikiaji wa malipo) na pale sheria inapohitaji.
Uhifadhi
Tunahifadhi data yako kwa muda wote akaunti yako inapokuwa hai au kadri inavyohitajika kutoa huduma zetu. Unaweza kutuomba kufuta akaunti yako na data inayohusiana wakati wowote.
Kumbukumbu ya kurasa na vitendo vyako iliyoelezwa chini ya «Shughuli zako ukiwa umeingia» huhifadhiwa kwa miezi 13; maingizo ya zamani zaidi hufutwa kiotomatiki kila mwezi.
Anwani ya IP na aina ya kivinjari zilizohifadhiwa pamoja na usajili wako hufutwa baada ya miezi 13; maelezo mengine ya usajili huhifadhiwa pamoja na akaunti yako.
Uhifadhi wa vifurushi, malipo na ankara huhifadhiwa kwa muda ambao sheria za kodi na biashara zinataka (hadi miaka 10), hata ukifuta akaunti yako; baada ya hapo havihusishwi tena na akaunti yoyote.
Haki zako
Unaweza kuomba kupata, kurekebisha au kufuta data yako binafsi, na unaweza kuondoa idhini wakati wowote. Ili kutumia haki hizi, wasiliana nasi kwa [email protected].
Unaweza pia kupinga ushughulikiaji unaotegemea maslahi yetu halali, kuomba data yako katika muundo unaohamishika, na kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya ulinzi wa data, kwa mfano ile inayotusimamia: Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.
Mawasiliano
Una maswali kuhusu taarifa hii? Tuandikie kwa [email protected].